Politique de confidentialité

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Collecte des données personnelles

Vous pouvez visiter ce site sans communiquer aucune information personnelle. Cependant, en cas de refus de fournir certaines informations, vous pourriez ne pas bénéficier de certains services ou informations demandés.

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations telles que :

* Nom et prénom

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* Autres informations pertinentes

En fournissant ces informations, vous acceptez qu’elles soient traitées par ce site et ses sous-traitants conformément à cette politique.

Finalités du traitement des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

* Fournir les informations ou services demandés (achat et livraison de produits, envoi de newsletters, accès à des offres commerciales ou outils).

* Améliorer le site, ses produits et services grâce à des données collectées.

* Vous contacter concernant de nouveaux contenus ou pour répondre à vos demandes via le support client.

* Réaliser des analyses statistiques afin d’améliorer nos services, notamment en identifiant les contenus les plus appréciés.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées selon les finalités suivantes :

* Support client : Les données sont conservées indéfiniment pour assurer le suivi de vos demandes et améliorer le service.

* Newsletters : Les données sont conservées jusqu’à votre demande de retrait.

* Commandes : Les données sont conservées indéfiniment à des fins comptables et pour garantir votre accès aux produits ou services commandés.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

1. Droit d’accès et de communication des données

Vous pouvez demander un accès à vos données personnelles en contactant le support client.
Votre demande devra être accompagnée d’une preuve d’identité (copie d’une pièce d’identité valide).

2. Traitement des demandes

Les demandes standardes sont gratuites. Cependant, des frais de traitement peuvent être appliqués en cas de demandes abusives (répétitives ou systématiques), conformément à la réglementation RGPD.

Pour toute question ou demande, veuillez contacter notre support client. ([email protected])