Conditions Générales de Vente - Heritage
- Identification de la Société
Le présent contrat est conclu entre :
La société FloBusiness LLC, immatriculée dans l’État du Nouveau-Mexique, États-Unis, sous le numéro EIN 99-3930805, dont le siège social est situé au 8206 Louisiana Blvd Ne, Sté A #4209, Albuquerque, New Mexico 87113, USA. Représentée par Monsieur BARDIN Florian, en qualité de Gérant. Mail : flobusiness.llc@gmail.com Téléphone : 06 42 05 68 32 (ci-après « FloBusiness LLC »)
Et le Client,
Toute personne physique ou morale achetant le programme « Heritage » sur le site Internet ou par tout autre moyen de communication.
- Préambule : Votre réussite est notre engagement
Bienvenue chez Heritage. Notre mission est d’accompagner les hommes qui veulent construire un projet de vie authentique et durable, sans avoir à le faire seuls. Nous ne sommes pas qu’une simple formation en ligne, mais un catalyseur humain qui vous guide pas à pas vers la liberté et l’épanouissement. En vous inscrivant à notre programme, vous rejoignez une communauté d’entraide et d’échange, où la transparence, la solidarité et l’authenticité sont au cœur de notre approche.
Ces Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les termes de notre collaboration. En validant votre achat, vous les acceptez pleinement et sans réserve.
- Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de FloBusiness LLC et du Client dans le cadre de la vente du programme d’accompagnement et de formation « Heritage » (ci-après le « Programme »).
- Description du Programme Heritage
Le Programme Heritage est conçu pour vous fournir un accès complet à un écosystème de croissance :
- Contenus de formation : Accès à vie à la plateforme de formation, incluant des vidéos, des supports écrits et des outils pratiques.
- Coaching de groupe : Sessions hebdomadaires en direct pour approfondir vos connaissances, poser vos questions et interagir avec d’autres membres.
- Accompagnement personnalisé : Sessions individuelles de coaching avec un expert pour vous guider de manière ciblée, selon les conditions définies dans votre contrat.
- Communauté : Accès à un espace d’échange et d’entraide avec votre groupe et la communauté Heritage.
- Commande et prix
La commande est finalisée lorsque le Client remplit le formulaire d’inscription et effectue le paiement sur la plateforme sécurisée de FloBusiness LLC. Les prix de notre Programme sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au moment de la commande.
- Paiement et retards
Le règlement peut être effectué par carte bancaire ou virement bancaire. Un paiement échelonné peut être proposé, sous réserve de l’acceptation expresse de FloBusiness LLC.
En cas de paiement échelonné, le début de l’exécution du Programme (notamment le premier accès aux contenus) rend l’intégralité du prix exigible.
Tout retard de paiement entraînera la suspension immédiate de l’accès au Programme. En cas de non-paiement prolongé, FloBusiness LLC se réserve le droit de faire appel à un cabinet de recouvrement. Dans ce cas, les frais de recouvrement seront à la charge du Client.
- Absence de droit de rétractation
Le Programme Heritage inclut la fourniture de contenus numériques et de services de coaching dont l’exécution commence immédiatement après l’achat.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le Client reconnaît que l’accès aux contenus est activé dès la confirmation du paiement et renonce expressément à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne pourra être effectué une fois l’accès au Programme activé.
- Garantie de Réussite Heritage
Si le Client ne valide pas les 9 paliers de son « Parcours de Réussite Heritage » au terme des trois (3) premiers mois d’accompagnement personnalisé, FloBusiness LLC s’engage à prolonger son accompagnement individuel gratuitement et sans limite de temps jusqu’à l’obtention de son Diplôme Heritage.
Cette garantie est soumise aux conditions cumulatives suivantes :
- Engagement : Le Client doit avoir activement mis en application l’ensemble des stratégies enseignées.
- Assiduité : Le Client doit avoir participé de manière régulière aux sessions de coaching et de suivi.
- Progrès : Le Client doit avoir réalisé les livrables requis pour chaque palier.
- Paiement : Le Client doit être à jour de l’ensemble de ses paiements.
Cette garantie ne s’applique pas en cas d’abandon de la part du Client ou de non-respect des conditions ci-dessus. Le seul échec possible est l’abandon du parcours.
- Responsabilité
FloBusiness LLC s’engage à fournir les moyens nécessaires pour un accompagnement de qualité, mais n’est tenue qu’à une obligation de moyens. Le succès du projet du Client dépend de son propre engagement, de son effort personnel et de l’application rigoureuse des stratégies enseignées. La responsabilité de FloBusiness LLC est strictement limitée au montant total payé pour le Programme en cas de litige.
- Propriété intellectuelle
Tous les contenus, documents, vidéos, audios et outils mis à la disposition du Client dans le cadre du Programme Heritage sont la propriété exclusive de FloBusiness LLC. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation à des fins concurrentes est strictement interdite.
- Données personnelles et confidentialité
FloBusiness LLC s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles du Client. Elles sont collectées pour l’exécution des services et ne seront jamais partagées sans son consentement. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, conformément au RGPD. Une politique de confidentialité plus détaillée est disponible sur le site de FloBusiness LLC.
- Droit applicable et médiation
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige avec un client consommateur, le Client peut, après avoir tenté de résoudre le litige à l’amiable avec FloBusiness LLC, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut, les tribunaux français sont seuls compétents.